美容室集客 SNSで売上を二倍にする方法！
美容室にとってホットペッパービューティなどの広告媒体はとても高額な為、コストをあまりかけずに集客したいと考えている方はとても多いと思います。
そんな方々にとってとても有効なのがSNSによるサロン宣伝なのです。
お金をかけなくても自分の知識で集客ができ、売り上げを上げることができます。
SNSと聞いて一番に思い浮かべるのはInstagramではないでしょうか。
Instagramを利用した集客がなぜ有効か。
それは、ユーザー数の圧倒的多さです。
国内だけで1600万人のユーザーを抱えるSNSなのです。
最近ではInstagramで行きたいサロンを探したり、したいスタイルを探しています。
そうなった理由は「Instagramがまるでヘアカタログのようであること」
「動画でスタイルを見られるためイメージが湧きやすい」から。
渋谷や原宿に店舗を構えている美容室「ALBUM」では2015年1月2日から運用を開始。2018年11月現在、Instagramのフォロワー数はなんと35万人を超えています。いいねの数は平均3000件です。
この反響からも、Instagramが集客にも役立っており規模的にも大変大きなメリットがあることが分かりますね。
また他のSNSと比べて、若い層や美意識が高い人をターゲット層にできる。ハッシュタグや動画、ストーリー投稿などでより細かくマーケティングできるなどのメリットなどがあります。
SNSの定番といえばfacebookではないでしょうか。
facebookのアカウントには2つのパターンあります。
サロンが運営するアカウントと、個人が運営するアカウントです。
サロンのアカウントは実際の店の名前でfacebookを運用するケースです。
美容室の名前を売ることができます。
メリットは店の場所やイメージなどをお客様に伝えることができるので、アカウントを見た人がお店の印象や雰囲気をイメージすることができることです。
またアカウントに統一した世界観を設けるこもできます。
個人が運営するアカウントは、サロンで働く美容師が個人でfacebookを運用して宣伝します。
お客様の立場からすると素敵な美容師を見つけることで、そのサロンに行きたいという心理が働きます。
Facebookの特徴はやはり実名登録が基本ということです。
そのため相手の仕事や年齢等を全て理解し、その上でマーケティングすることができます。
また実世界でのつながりがある人がほとんどとなり、内容もそうした人々への近況報告などに使われている場合がほとんどです。
そのためにFacebookを利用しうまくサロンの情報を拡散させ、多くの方に自分のサロンに興味を持ってもらえるような投稿心がけましょう。
基本的には140文字程度の”つぶやき”を投稿するSNSです。
利用者は国内で2000万人を超えていると言われており、若年層に人気です。
Twitterは他のSNSと比較しても若年層のニュースが多いという傾向があります。
また、細かいプロフィールを開示しないので匿名性が高いというのが特徴です。
またTwitter集客を行うメリットとしては手軽だから他人とアポが取りやすいと言う点が挙げられます。
全く知らない方でも話しかければ返事が返ってくるのがTwitterの良いところです。
また拡散力が爆発的に大きいという点があります。
Twitterについているリツイート機能を上手く使うことで、いっきに美容室の情報を提供できる場合もあるので大きな集客効果があるといえます。
ブログ
ブログ集客のメリットは大きく分けて３つあります。
ひとつ目は最初に頑張ってブログをたくさん書けばブログが勝手に集客してくれることでしょう。
理由はブログを頑張って書き続け一度いい記事を書くと検索エンジンの上にブログが表示されるようになり、そこからたくさんのアクセスが得られあなたの美容室のことを多くの人が認知できるようになるからです。
２つ目のメリットとしては自分のサロンの素敵な点を存分にアピールできる点でしょう。
情報を受け取る側もブログという媒体を通すとアピールもすんなりと受け取るものです。
３つ目のメリットは、お客様と直接接触する前の段階で信頼関係を与えることができ、安心して美容室に足を運んでもらえることです。
誰でも無理に営業されると警戒心を抱きます。ブログ読むお客様が自然にこの美容室に行きたいなと思ってくれるよう、ブログを利用し信頼関係を築いてしまいましょう。
美容室の強みや理念などを発信することでよりいいブログになるかもしれませんね。
