美容室経営で絶対に抱える悩みとその解決方法とは！？
今回は、多くの美容室経営者が抱えている不安や陥りやすい悩みと、その解決策をご紹介します。
その悩み、抱えているのはあなただけではありません！
目次
経営にまつわるお金の悩み
スタッフの数が足りない、なかなか利益が出ない、運転資金が残らない…
美容室経営で抱えるこれらの悩み、実はどれもお金にまつわる悩みなのです。
経営ノウハウのがないのに、いきなり美容室を経営し始めていませんか？
今抱えている悩みとその原因をしっかり見極めて、その経営の悩みを一つ一つ解決しましょう！
業務委託サロン
ここ数年、業務委託サロンがものすごいスピードで展開をしていますよね。
業務委託サロンの経営者は資本力があるだけではなく、経営のノウハウもあるのが強みです。
資本力はすぐには得られるものではありませんが、経営力だけでも対抗できるよう対策をしていきましょう。
数字の悩み
そもそも、経営にまつわる数字の把握はできてますか？
美容室を経営する上で、最低限必要な ふたつの数字 についてまずは確認しておきましょう。
このふたつの数字をしっかり管理できれば、経営を苦しめている原因がどこにあるのか、すぐに分かるはずです。
残高試算表
これは、経費などの費用と売上などの収益が記載された表と、資産や負債、純資産が記載された表からなります。
月々の資金の流れを把握するためにも、これは毎月作成することをおすすめします。
資金繰り表
これは、売上の入金がいつあるのか、いつどこに出費するのかを事前に把握しておくための表です。
これらの数字を明らかにしておかなければ、いつ手元の現金がなくなるのか分かりません。
また、店舗展開やスタッフの採用などの大きな出費を控えているのであれば、手元にしっかりと現金を残しておかなければなりませんので、この資金繰り表が大変役に立ちます。
客数と客単価
せっかくなので、もう少し美容室経営にまつわるお金の話をしておきます。
売上を上げるために、「客数を増やせばいい」「客単価を上げればいい」と単純に考えていませんか？
客単価よりも、「時間単価」。
つまり、一時間当たりの売上を気にしていましょう。
業務委託サロンが増えてくると、全体の価格が下がる。
そうなった時、客数と客単価に惑わされず、時間単価で経営を見る術があれば必ず役に立つはずです。
美容室経営の悩み
スタッフの離職率
美容室の経営は、スタッフが何名の体制で経営しているかによって、売上げが左右されますよね。
スタッフの数で売上げが上がるということは、
スタッフが辞めてしまえば売上げは下がるということです。
「売上の多いスタッフが辞めてしまったらどうしよう。」
これは美容室を経営していれば必ず抱える悩みのようです。
スタッフの離職率を下げる。
これは美容室を経営するうえでとても大事なことです。
個々のスタッフに対して、
満足した給与は出せているのか、
モチベーションを上げられているのか、
などを考えていくと、たくさんの対策と時間が必要になります。
距離感もスタッフによって変えていく必要があり、経営者としては、本当に頭が痛いところだと思います。
そこで、ひとつの対策案をお教えします。
それは、雇用契約の際に保険をかけておくこと。
雇用契約を結ぶ際に交わす”雇用契約書”に記載される”退職に関する事項”に、
”退職を希望する日の何日前までに申し出ないといけないか” といったルールを明記しますが、
この期間を”60日”くらい、通常より少し長くもうけておくのです。
次のスタッフを採用できる期間が目安です。
あまりにも長いと雇用上のトラブルにもなりかねますので注意しましょう。
求人
求人が集まらない理由、それは他のサロンに美容師が流れているからです。
競合エリアの美容室の求人内容は調べていますか？
給与や休日、社会保険完備、交通費など、
総合的に求人内容が店より上回っていなければ求人は集まりません。
広告宣伝費
広告宣伝費を下げて新規客を獲得するためにできること。
多くの美容室契約者が利用する集客ツール Hotpepper Beauty ですが、
その掲載費用が高いと頭を悩ます経営者の方も多いと思います。
しかし、安いプランでは新規の来店が激減し、元のプランに戻したという経営者の方も少なくないでしょう。
そこで、広告宣伝費を下げつつも新規のお客様を獲得していくためには、SNS を有効に活用することです！
SNSは基本的に無料で使えますし、拡散力が非常に高く、広告としてうまく利用することが可能です
リピーター
なかなかリピーターがつかない…。
リピーターが定着しないければ、新規顧客獲得のための広告宣伝費がいつまでもかかってしまいますよね。
技術力の向上と接客業務の改善も、すぐにできることではありません。
実は、いくつかのことを意識するだけでリピーターはうまれるのです。
ポイントカードなどの特典
季節毎のDM
Hotpepper beautyのクーポンやメルマガ
Instagramの更新
お金をかけないリピーター施策。色々とやってみましょう！ お金の悩み、スタッフの離職、リピーターの獲得など 一人で頭を抱えず、一緒にその課題を解決をしましょう。まとめ
美容室を経営するにあたっての悩みは尽きませんね…
